1、打开iBackupBot，会自动检测到你电脑上存在的备份文件，并显示在左侧列表的上方。找到这个备份。
2、选择其子菜单中的【Multimedia File Manager】，就可以在右侧的窗口中找到照片、视频等文件了。可以选择export等导出操作。
打苹果客服电话问一下，他们就会把问题解决方法发给你，我上次手机问题，给我打电话打了两个多小时。直到把我问题处理好才结束。
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你的自动备份开没开？？
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