戴尔笔记本买的不到两个星期出现蓝屏,怎么回事?求大神。。

2025-03-29 03:45:43
推荐回答(5个)
回答1:

很高兴为您解答:
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.
◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序(打开腾讯电脑管家一软件管理一驱动软件一更新驱动).
祝楼主工作顺利、生活愉快!!

回答2:

蓝屏的解决办法
蓝屏,困扰windows的一大杀手。让你的爱机数据不保、瞬间瘫痪。回首windows蓝屏之路,微软数代产品更新,还是没能让用户摆脱蓝屏困扰。Windows 98时代,一天不见蓝屏,反而怀疑是系统出问题了;XP时代,情况有了明显好转,但崩溃依旧;直到进入Windows 7时代,蓝屏彻底收敛,但是偶尔抽一下风的情况仍然存在。所以,这不是一个能够彻底根治的问题,我们还是看一下遇到蓝屏怎么办吧!——就像某广告说的,送蓝屏回家!

蓝屏的原因

蓝屏是windows执行了一个名为“KeBugCheckEx”的崩溃函数的结果。当windows遇到不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。遇到严重异常时,它就面临了一个艰难的抉择,为了避免继续运行下去会有更大风险,windows选择停止继续运行,自己执行了这个崩溃函数,造成蓝屏。说到底是“windows为了自保而进行的罢工”
蓝屏怎么办?
前面提到了蓝屏的原因,有了原因便可根据常见原因进行一一排除:

1.重启:
重启永远是解决电脑故障的最常见的第一方法。系统蓝屏有时只是某个软件或驱动程序一时犯错,重启后它们就改过自新了。
2.最后一次正确配置
  一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。
3.检查病毒:  
  病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
4.检查新硬件:
   先应该检查新安装的硬件是否插牢,如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。
5.新驱动和新服务:
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件后在重启或使用中出现了蓝屏故障,应到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。

6.检查BIOS和硬件兼容性 : 
  对于新装的电脑出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。普通用户不要轻易升级BIOS。
7.检查系统日志:
  Windows键+R,输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
8.安装最新的系统补丁和Service Pack :
  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
9.查询停机码 :  
把蓝屏中的停机码(错误代码)记下来,根据停机码查询造成系统崩溃的原因。所谓停机码就是屏幕中下方以***stop开头那一行,stop后面的那串字符。如:“0x0000008E”。

回答3:

应该是CPU风扇的散热片风道被灰尘脏物堵了,散热不好,CPU过热,死机,蓝屏。
笔记本电脑需要经常清灰,注意使用环境,尽量不用放在床上。
下个测温软件看看温度,温度确实高就需要拆开处理了,清理风扇和出风口 风扇轴清洗加油还有检查散热片和芯片有没有缝隙等。温度高很多地方都容易出问题的

如果是系统的问题,开机不停按F8,进入“安全模式”,启用“系统还原”功能,还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能,则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行,则应该是系统有问题。建议重装系统。
使用腾讯电脑管家,工具箱--硬件检测--查看配置,根据配置更新驱动!!电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法

希望可以帮到您了

回答4:

导致蓝屏的原因有很多,比如电脑超频过度,病毒感染,内存条接触不良或内存损坏等。推荐您使用腾讯电脑管家,进行蓝屏修复。打开腾讯电脑管家,通过主菜单中的设置中心修复漏洞,开启修复蓝屏即可。

回答5:



Stop:0x00000001
0x00000001 不正确的函数。(主要是驱动问题)
请考虑以下情形:您正在使用基于 Windows 7 的计算机。主题方案设置为 Windows Aero。
报错原因:出现此问题的原因在 Compositebus.sys 驱动程序。 MTP或WPD设备连接到计算机、 复合总线枚举器检测到该设备,并尝试安装 WPD 复合驱动程序。 在安装过程中第三方应用程序可能会运行一个 USB 设备重置命令。 如果重置命令出现在一段中,就会发生争用条件。 此段是 MTP 和 USB 驱动程序或 MTP 和 IP 驱动程序已安装并且 MTP 复合之前安装了多个传输驱动程序之后。这时 Compositebus.sys 驱动程序错误地释放 Windows 驱动程序基础 (WDF) 锁时 Compositebus.sys 驱动器没有锁定。 在APC_INDEX_MISMATCH停止错误发生时释放函数会使当前线程的异步过程调用 (APC) 状态不一致。解决方案: 下载微软修复补丁程序。(机器翻译的看着别扭了点)
解决方法: 驱动程序未经数字签名,这说明该驱动程序没有通过 Microsoft 的 Windows 硬件质量实验室(WHQL)测试。安装未经数字签名的驱动程序,会引起操作系统运行不稳定,出现蓝屏死机现象。您可以从硬件设备的制造商那里获取 WHQL 签名的驱动程序。
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不想重装系统就试试开机F8进安全模式卸载掉硬件设备的不兼容驱动程序.也即->打开设备管理器里->分别右键选中每个设备->属性->驱动->数字签名程序->里不带有"Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher"的驱动程序>就是未经微软数字签名的驱动程序,系统里有这样的驱动就很爱出各种问题),开机自动识别硬件设备后,重新安装你自己下载的已通过微软数字签名认证的驱动程序(WHQL),然后再次重启电脑看看有无改善.
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★友情提示: 驱动程序能用就好,并非越新就越好.有时恰恰是安装了最新版的公版或测试版的驱动会造成蓝屏.所以一定不要盲目追新.否则安装了不被兼容的驱动后会造成系统运行不稳定,甚至会出现蓝屏死机现象.☆如果安装最新驱动之前没出现过蓝屏现象,建议你卸载现在的驱动,重启电脑后,再恢复安装之前稳定版本的驱动程序.
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★推荐你从你的具体硬件设备的制造商或者驱动之家那里下载并安装带有微软WHQL认证的驱动程序。
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实找不到,就下载一个驱动精灵或驱动人生,都会在联网的状态下自动帮你找到对应的驱动程序的.(★注意:一定要下载安装通过(WHQL)认证的驱动哦.)
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★微软关于驱动程序的说明: ①驱动程序未经数字签名.这说明该驱动程序没有通过Microsoft的Windows 硬件质量实验室(WHQL)测试.安装未经数字签名的驱动程序.会引起操作系统运行不稳定.甚至出现蓝屏死机现象.您可以从硬件设备的制造商那里获取WHQL签名的驱动程序.②驱动程序是一个软件.让您的电脑与硬件或设备进行通信.如果没有正确的驱动程序.您要使用的硬件或设备将无法正常工作.
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