请您查看电脑屏幕右下角是否还有小雨伞和盾牌的图标?如果还有,那么软件确实没有卸载掉,请您按照正确的卸载方法卸载尝试。
瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙的卸载方法如下:
鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮,在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】/【瑞星个人防火墙】 >> 【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮,直至卸载完成。
注意:如之前使用第三方软件卸载过瑞星杀毒软件,导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话,请登录http://pc.rising.com.cn/网站,找到【瑞星杀毒软件】/【瑞星个人防火墙】的“安装包下载”,下载后按照默认方式正常安装,之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。
卸载瑞星软件有时需要重启一次,而且还不一定能卸载干净,既然已经上不了网,首先检查网卡驱动有没有掉,网卡驱动没问题的话,检查看还有没有和瑞星相关的文件没清理干净,或者怕麻烦的话,就重装一下系统,也就半个小时的事儿,软件问题有时候不能太认真,越想可能越麻烦,倒不如直接重装来得彻底。
方法1、(推荐)点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。 方法2、打开系统【控制面板】,找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】),打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】(win7系统为右键单击),点【更改/删除】(win7系统为【卸载/更改】),此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。
【注意】:如果在此之前使用过其他的杀毒软件卸载的话,那就只有先点击【开始】,再点击【所有程序】,然后点击【瑞星杀毒软件】,点击【修复】,修复好了之后,再按照方法1的程序进行。
网络配置有问题
没卸载干净