亲，如果遇到充值话费未到到账的情况，可以在电脑端登录淘宝网，在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找到显示成功的订单，联系卖家核实，也可以点击申请售后，根据页面提示发起维权，淘宝工作人员会介入核实确认的。 如果您有其他疑问可以电话联系支付宝唯一服务热线95188详细咨询。
停机充值不会短信通知的
打10086人工服务啊！
