手机换成4G卡就收不到信息了。

你好，1、可能是误操作导致短信服务中心号丢失导致的，请联系运营商也就是移动或者联通的客服咨询正确的服务中心号码，然后在短信-设置-服务中心号码改正确，再重启手机发短信试试的。 2、如果还是不能解决需要你把手机卡放到其他手机中试试的，如果所有的卡在你的手机中都不能发短信，请备份资料到官网下载固件包升级或者刷机。附官网固件下载链接：http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=phones&code=download3、以上方法都无效需要到客户服务中心检测手机。 这个是全国客户服务中心网点查询链接：http://www.oppo.com/cn/service/map

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。