尊敬的联想用户您好,造成电脑死机的原因有很多,一般比较常见的情况是由于电脑病毒、软件冲突、电脑散热或运行对电脑设备负荷较大的程序引起。每款软件都是有其硬件和软件运行需求的,建议您尽量避免运行一些对您电脑硬件配置负荷较大的程序;如果并非程序问题,您可以尝试使用最新版本的杀毒软件全盘扫描,排除电脑病毒影响,清理系统垃圾和电脑内部的灰尘,如果仍无法改善您电脑的运行状况,建议您备份硬盘数据,使用一键恢复重新安装操作系统。
电脑死机很正常,你再次开机如果能用,那就是系统有问题,重新做个系统吧。
要是开不了机就拿去修。
而且如果在遇到关机关不了,也不需要拔电池,只要按住开机键8秒以上,就能强行关掉,台机笔记本都是的。
你可以不装电池试试,插电玩,若还死机,可以清清风扇,还卡,就是硬件问题了。我估计是风扇灰尘多。我的Y460就是这问题
拿去重装、这是显卡坏了。