我也遇到过这种情况，用了网上说的N种办法也没解决，最后无意间搞定了
因为网银盾没有安装驱动
安装方法如下：
1.用控制面板或者软件管家把电脑上跟建行有关的全部卸载，重启电脑
2.在建行网站下载“二代网银盾组件”，然后安装
3.插上网银盾，用刚安装的建行“网银检测工具”检测（检测不到网银盾）
4.右键单机“我的电脑”——“设备管理器”——找到网银盾的那个，就是打问号的那个
5.右键单机，选择“安装驱动”
驱动安装完毕就ok了！
你拿你的网银盾去银行查一下，看能否用，要是在银行没问题那就是你的电脑系统出问题了，重装系统就好了，要是网银盾有问题你就要重换了
在其他机子试下。另外可以到建行营业网点，用里面的网上银行机子试下。如果可以使用，就是你机子的问题了。如果不能用直接排队换u盾吧。我用的建行u盾也是用着就坏掉了头疼。
坏掉了
坏了
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