尊敬的三星用户，您好！
建议你尝试以下方法：
1、新版本连接：设定-无线和网络-Kies连接模式-更改USB连接模式（在位连接状态下点击）-USB连接模式变更为Kies模式，连接USB数据线以使用（此对话框不要点击取消）-连接USB线即可
2、更换其他电脑尝试
3、如果不能连接，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您愉快！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024