监理和甲方的关系是被委托和委托的关系,监理是受甲方的委托为甲方服务的,并获得相应的报酬。1、甲方应该支持监理的工作,因为监理是为甲方服务的。2、对于监理工作中的失误及缺点,可以与监理机构的负责人(总监或总代)沟通。不要当着施工单位的面或在施工单位的人跟前说监理的不足,这样会影响监理的工作效果。3、如果监理人员有违规行为或缺点及不足之处拒不改正的话,可以找监理单位的领导谈或给监理单位发函。4、总之,以大局为重,以工程项目的目标实现为根本。