网上买的火车票身份证丢了怎么办

1.网上买的火车票身份证丢了可以携带其他有效身份证件和订单号到人工售票窗口办理取票，也可到火车站公安制证窗口办理临时身份证明，携带证明和订单号到人工售票窗口办理取票。

2. 实行车票实名制时，可以使用一下身份证件

    铁路运输企业实行车票实名制时，请凭乘车人有效身份证件原件或复印件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
    有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证（含外国人永久居留证）、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等24种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
    为了提高购票、验证速度，建议中国公民使用居民身份证购票。

3.旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
    办理时，要符合下列条件之一，并请携带一寸照片一张：
    （1）出具所在地公安机关的户籍证明信。
    （2）学生旅客出具所在学校的证明信。
    （3）中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
    （4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
    （5）凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
    （6）通过其他方式能够证明本人身份的。请确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息一致。
    乘坐旅客列车临时身份证明仅供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，请妥善保管。
    同城车站均实行实名制时，乘坐旅客列车临时身份证明可以通用。

　　您好，您可以去派出所办理一张临时身份证，或者带上户口簿去火车站售票窗口，记得带上你的火车票订单号，就可以取票。
　　出示有关证件到铁路公安处办理临时身份证，证明自己的身份，需要一寸彩照。可以取！

　　如何办理临时身份证明？（来自官网）

　　旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
　　办理时，须符合下列条件之一，并携带一寸照片一张：
　　（1）出具所在地公安机关的户籍证明信。
　　（2）学生旅客出具所在学校的证明信。
　　（3）中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
　　（4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
　　（5）凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
　　（6）通过其他方式能够证明本人身份的。
　　证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。
　　车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
　　同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。

在网上订了火车票，但是身份证丢了，‍可以凭身份证号码到火车站售票厅铁路公安制证处免费办理临时身份证明并持订单号一起到取票窗口取票即可。

问工作人员啊