推荐保留用户数据的解决方法：
一、使用账号解锁。
1、连续错误输入5次，提示忘记了锁屏。
2、等待 15秒提示时，点选确定。
3、点击忘记解锁图形按钮。
4、输入Google 账号（或者厂家用户）名称及密码，然后点选登入。
5、提示建立新的荧幕解锁图形、点选取消，解锁成功。
二，使用刷机精灵---实用工具—找回锁屏。
用户原来已开启了开发者调试，打开了开发人员选项，勾选过了usb调试。
1、电脑安装刷机精灵，手机连接电脑。
2、实用工具----点击“找回锁屏密码”。
3、显示“恭喜，成功找回锁屏密码” 。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024