我的手机也出现这种情况，用手机自带杀毒扫不出木马病毒。其实还是中了木马。在恢复出厂设置多次无效的情况下，我先下载了360一键root.反复获取权限，最终还是root.然后下载了360手机卫士，里面有杀毒一项，进行全盘扫描，就会扫描出木马病毒，这时候删除不了，一定先要获取root.不用360root，其他的我试过了，获取权限也杀不了毒。万一再杀不了，就再下一个360手机急救箱，里面有杀毒顽固木马的。我就是这样搞的，彻底杀完病毒重启后，果断卸载360。
若手机总有软件自动下载安装，可能是第三方软件问题，建议：
1.卸载最新下载的一些软件尝试。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
你肯定下载了什么软件？我也这样
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