初步判断您的电视设置了屏幕灼伤保护功能，到相应的时间会出现屏保，请您参考以下方法操作：
按电视遥控器的【项目】键，依次选择【系统】-【屏幕灼伤保护】-【自动保护时间】，将其设置的时间在1-2小时之间即可。
注：屏幕长时间处于静止画面或4:3模式下，会导致屏幕灼伤，因此屏幕保护程序建议设置在2小时或以内。
由于没有您的电视型号和具体提示，判断可能有误。上述方法若不能解决您的问题，送到售后检修。
找售后啊，不是有售后电话吗？你要是在电商的话，你找电商客服问一下，一般应该是质量问题。
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