应该是软件的问题，这个芒果的互联网电视的软件是不是已经更新了？有时候老版本的软件，他过了一段时间之后就不能再运行了。运行也没有办法，打开内容来观看。所以你建议你把现在的芒果电视卸载了之后重新安装一个。这样应该就能解决问题了。如果你能下载安装新的版本，证明你的网络没问题。然后在确认软件服务的情况下肯定就能运行了。
