在以下情况下会显示SIM 卡被拒绝或SIM 卡未被接受:
SIM 卡未对齐。 如果您的手机最近曾跌落、被撞击或打开,则可能需要调整 SIM 卡。 按照用户手册中 SIM 卡安装说明操作。
多次错误地输入了 PUK 码 (个人解锁码)。 这将会禁用 SIM 卡。 如果这种禁用是永久性的,请与您的运营商或服务提供商联系以获取新的 SIM 卡。
您最近更换了服务提供商。 如果是这种情况,您的 SIM 卡或您的手机可能是针对以前的运营商配置的,因此需要重新配置。 此外,您可能对手机进行了相关配置,因此手机无法使用其他运营商或服务提供商提供的 SIM 卡。 请与您目前的运营商或服务提供商联系以获得帮助。
如果不属于上述情况,并且继续收到此错误消息,那么您的 SIM 卡可能已损坏。 请与您的运营商或服务提供商联系。 或者,与您所在地的诺基亚客户服务网点联系以进行检查。
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。