你好，按铁路部门的规定，退票款一般在7个工作日退回，学生票也遵循这一规定，等手机收退票短信通知就行了。如果超过时间没有退款，就到网上申请处理。希望能帮到你。
如果你是直接在柜台改的话，柜台应该是让你在网上买的基础上再补足票面的钱，除非你是先在网上退了再重新到柜台去买！要不然，不应该还有什么钱要退给你的！
那那个钱退给你了吗什么时候退的呀
兄弟学生票的钱退你了吗？
