首先去打印通话记录需要手机号的密码才可以打印;如果没有密码,是本人证件办理则凭身份证设置密码后打印;非本人办理的需要户主本人携身份证进行密码设置;同时如果通话记录已经被打印过了,则无法再次打印,只能进行查询;