楼主你好！
这种情况我也遇见。 清楚缓存！
或者刷机一下吧。
官方有下载 小米一键刷机 擦伤USB 自动帮你完成！
希望我的回答对你有所帮助！
关机，拔掉内存卡，重新装上后重启试一下。
你买的小米是行货吗、现在市场上有些手机就是这样，看不出什么毛病，买了之后好多软件东用不了，你去售后看看
嗨！
请尝试清除应用缓存（设置-全部设置-应用-程序-清除数据）然后重启手机尝试恢复。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
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