将主机驱动重新安装（最简易安装）步骤如下：开始-设置-控制面板-打印机和传真-左边的打印机任务有添加打印机-下一步-下一步-选择下端口-你现在的1020用什么端口就用什么端口-下一步-从磁盘安装（在光盘里找到1020驱动就可以了）安装好了。就不会提示了好不会可以联系我
