嗨！请问新手机是否把原厂保护膜撕掉，如果不去掉原厂膜会有这个情况出现。如果你说你一接电话，屏幕就变暗，也可能是因为听筒哪里有个距离传感器，在接听电话时候为了省电会自动关闭屏幕。当你拿开时候屏幕会亮回来。用耳机接听因为没有靠近那个传感器，所以屏幕是亮着的。如果是这种现象，都很正常。接电话的时候一直亮着屏幕是非常费电的。
刷机或者双清都可以解决的，如果还不行，建议售后
