用的是惠普台式机 开机的时候出现 F9 Boot Menu F10 Setup F11 Recov

2024-11-28 03:38:36
推荐回答(3个)
回答1:

您好!感谢您选择惠普产品。
请问目前您的机器是已经无法进入系统中了吗?出现这个情况之前您是否添加过其他硬件或对机器做过什么设置呢?如果操作过,建议您恢复机器的之前状态测试看是否可以恢复正常使用。如果您没有进行过特殊操作,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测硬盘方法:您开机后马上连续按F10键进入BIOS,选择Storage,运行DPS Self-Test检测硬盘。(具体检测方法因机型不同而稍有差别)
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!

回答2:

惠普台式机 开机的时候出现 F9 Boot Menu F10 Setup F11 Recov ,是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?

反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

回答3:

可能时硬盘插口松了,关机后把插线拔出,清清灰尘,再插上开机试试