(1)进入1688首页。
(2)点击我的阿里。
(3)进入卖家工作台。
(4)点击保字。
(5)进入买家保障页面。
(6)点击查看详情。
(7)进入买家保障保证金页面。
(8)点击关闭服务。
(9)服务退出保证金点击转出即可。
满足解冻的条件。关闭服务后,解冻(指保证金解冻到保障服务中心)买家保证金的条件(以下三点需要全部满足):
a、开通买家保障期间的订单中,没有未完结的交易;
b、开通买家保障期间的订单中,没有未完结的投诉案件;
c、开通买家保障期间的订单中,没有在交易售后受理期内(9月7日 00:00:00之前下单的交易售后受理期保持原60天;9月7日 00:00:00后产生的新产生订单,交易售后受理期调整为30天)的交易。
参考资料:1688-保证金如何退回?
保证金退钱方法:
1、点击“买家保障”服务后面的“查看详情”按钮。
2、随后点击“关闭服务”按钮。解冻后从可用余额转出保证金,点击“转出”按钮。
3、如果您加入买家保障在30个自然日内,是无法主动退出的。
扩展资料
关于取出保证金的条件:
1、需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务"—申请解冻保证金)
1、解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作。
没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结赔付记录
4、淘宝基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
8、没有未完结的退款记录
如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作。
参考资料来源:阿里巴巴-保证金
卖家退出诚信保障服务时,提取阿里巴巴退回卖家自缴的保证金:
如卖家无正在进行的诚信保障交易或交易纠纷处理,则阿里巴巴在7个工作日退回卖家自缴的保证金,该保证金将被退回至卖家的通用账户。
自缴的保证金如何退回:
卖家可从自缴的保证金账户划转保证金到其通用账户,可通过阿里助手>信用管理>诚信保障合同管理>账户信息,输入需要退回的,不超过可退回限额的保证金即可。