您好，如果确认IP地址正确后，请检查电脑里安装的金山毒霸，迈克菲，QQ电脑管家，这3个软件有时和锐捷不兼容冲突，退出后再试。如还上不了网，进360安全卫士---功能大全--断网急救箱，修复，修复后再检查电脑的IP地址（主要看一看DNS）
如果确定网络连接没有问题，打不开网页或者QQ，就要确定是否是你的网络禁用了你要访问的网络的端口，一般使用锐捷的网络的公司或者单位，都会将QQ或者淘宝什么的端口给禁用掉
dns有问题 看看其他人是如何设置的
或者就是假连接 这个面对于动态IP
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