求汽车灯具企业的TS16949：2009全套文件（含质量手册、程序文件、记录表格、工具、经营计划等）

1.依TS16949:2009技术规范
一.4.2.2 质量手册内容应包括：
a.质量管理体系的范围，包括任何删减的章节与理由
解释:1.体系的范围依公司状况叙述
2.排除被限制於条款第7节之要求(此等排除不影响组织的能力或责任)，
例如:只有7.3章节中;组织没有产品设计和开发职责的有关部份是被允许排除;
b.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用,
及质量管理体系过程的相互作用的描述；
解释:1.形成文件的程序:共6项

4.2.3文件控制；
4.2.4记录控制；
8.2.2内部审核；
8.3不合格品控制；
8.5.2纠正措施；
8.5.3预防措施
2.体系过程进行描述.
二.表单:依体系需求设计就行,主要是加以维护及记录
三.经营计划,可依公司产品市场进行SWOT分析,展开策略和方案
四以上也是ISO的要求,但导入TS16949有两个部份还要注意,程序化.
a.汽车车共同要求(核心工具的运用):APQP PPAP FMEA SPC MSA
b.客户特殊要求

.........质量手册 程序文件是按照每个公司不同而建立的 质量手册 就是弄个 管理职责：质量方针、权限什么的 ，然后是资源管理，人机料环等 方面，然后是产品实现 包括设计开发采购 最后是测量 不合格品控制 持续改进等
程序文件就是具体实施 比如记录控制程序 、不合格品控制程序等等
其他的去百度文库找找 其他企业的程序文件质量手册看看吧 ，实在是别人的不一定适合你 ，需要自己的 建议找一家TS认证公司到你们企业指导体系建立

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