看下中转皮带和定影表面有没有划痕。。墨迹的话应该是定影在加温加热的时候没有达到一定的温度或压力，导致碳粉没有完全熔融纸张。。
先观察硒鼓表面有没有异常。最好找个鼓试试。不然就是定影组件只的加热膜或定影下棍已磨损！
说的太笼统了，可能是硒鼓问题，也可能是定影器的问题。
