请问您是操作了恢复出厂设置中的哪一步操作的呢?不可以下载应用有什么提示的呢?
恢复出厂设置中有还原所有设置和清除所有数据两项,如下相关简介:
1、还原所有设置:将所有修改过的设置项恢复到出厂状态。包括网络设置,亮度调节等。当系统设置异常时,可以使用此项恢复。(注:还原所有设置是不会丢失手机中的数据的。)
2、清除所有数据:此操作会丢失手机上的所有数据(SD卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,建议谨慎使用哦。(注:此操作前请备份手机中的重要数据。)
您可以尝试以下方法解决不能下载应用的问题的:
1、可能跟网络有关,建议换个时间或地点试试的,
2、也可能是软件出现故障,可以在设置--更多设置--应用程序中卸载该软件清除数据,可以到手机应用商店重新下载一个软件试试的,
3、如果还是不行,建议恢复出厂设置,点击设置--更多设置--恢复出厂设置中还原所有设置或清除所有数据进行操作的;
4、将安装到手机中的程序移动到手机U盘中来释放系统空间,进入手机设置--更多设置--应用程序--已安装中将安装在手机中的程序移动到手机U盘中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话,您需要将手机中不常用的程序卸载掉来释放系统空间,只有释放了系统空间才能再安装其他程序。