商场是公共场合，发生扒窃事件想让他负责，估计难度较大！你自己调不出来监控，可以报警的！民警有权利的
这种情况属于公共安全范围，不应由商场负责，应由公安部门处理，和是否安装监控无关。但商场有协助防范和提醒顾客的义务。
当然负责如果商场比较大
