作为一个淘宝资深买家,我可以告诉你,最直接的就是影响卖家今后销售量,但是这个退款率不是所有买家都会知道怎样去查,所以你也不用太在意啦,就算是我买东西,也不是经常想起去查看退款率,只要做好卖家,自然不愁宝贝卖不出去!
交易成功后的0-15天,买家可以发起未收到货和售后保障的维权申请:
1、交易成功后未收到货:可以发起未收到货的维权;
2、交易成功后需要部分退款:可以发起售后保障维权,维权要求选择“不需要退货,协商部分退款”;
3、交易成功后需要退货退款:
情况一:已经退货,可以发起售后保障维权,维权要求选择“已经退货,要求退款”;
情况二:还未退货,可以发起售后保障维权,维权要求选择“需要退货退款”;;
4、交易成功后需要换货、维修:可以发起售后保障维权,维权要求选择“需要维修、需要换货”;
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