1、如果是去vivo售后服务中心解密,需带上个人有效身份证、购机凭证和手机的保修卡;2、到售后服务中心检测维修售后,需要带上手机、购机发票和保修卡;3、如果手机主机是人为损坏,售后是不保修的。
一般不用,手机都有电子保卡。只需拿手机盒里带的保卡就行了