VIVOY33手机。是一体机。用了半年,玩着玩着突然就白屏了,关机也关不了,手机直接没反应了。怎么回

2025-05-01 15:57:34
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回答1:

请先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式,可以音量键移动光标,电源键确认选项,选择恢复出厂设置--清除所有数据,等待完成后点击确定,返回后点击重启试试能否正常开机的,如果还不行,建议到售后处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。