如何12315投诉小米售后

2025-03-29 04:30:19
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回答1:

拨打12135详细说明个人情况即可,等待处理。

小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米还是继苹果、三星、华为之后第四家拥有手机芯片自研能力的科技公司。2018年7月9日在香港交易所主板挂牌上市,成为港交所上市制度改革后首家采用不同投票权架构的上市企业。

2019年,小米手机出货量1.25亿台,全球排名第四, 电视在中国售出1021万台,排名第一。入围2020全球百强创新名单,AI等专利位于全球前列。小米9 Pro,电池容量4000mAh。

在充电技术方面小米再一次升级,40W有线+30W无线+10W无线充组成5G时代的三重快充,更是首批通过德国莱茵T V安全快充3.0认证的手机。全球最快的30W无线充电,69分钟即可充满4000mAh的小米9 Pro,充电速度媲美主流的有线充电。

小米9 Pro通过双频传输技术,带内充电带外通信,让“数据传输”和“充电”分别走“独立车道”,相互独立无干扰,提升充电速度的同时,还增加安全性。

回答2:

被小米售后坑了,小米客服不作为,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门(工商局)投诉;
向人民法院提起诉讼。

法律依据:《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。