店家如果在滑倒处有明显警示,且有人员提醒,(广告牌,人员口头)那么,责任在同等与次要之间。也就是55开或者3,7开。如果在没有标志处滑倒,全责或者主要责任,也就是100%或者7 3开。具体要谈了,但是都是这个尺度。不管怎么说,都是有责任的。因为店家有义务保持场地整洁,防止客人摔伤。
前提是酒店是否有明显提示。如果有,酒店承担的责任相应小,如果没有就很被动了。