有可能是用的浏览器的问题，换个浏览器试试，还不行可以打苹果的客服。
注册苹果手机id步骤：
1、先打开苹果官网。
2、然后将页面向下滑动，在“联系”下面选择“管理你的apple id”。
3、之后它会跳到登陆apple id的界面，在下面我们选择“创建您的 Apple ID”。
4、接着我们就可以开始注册了，在各个要求栏中填入自己准确的信息，最下面的国籍会自动选择你所在国家，中国。
