1、可通过中国联通网上营业厅或手机营业厅查询话费信息。 2、可发送短信“YE”至10010根据提示查询话费余额信息。 3、可拨打归属地客服热线通过自助语音或人工方式核查话费信息。
1、用手机拨打联通客服热线10010后按1，选择普通话服务，听到语音提示后再按1选择话费积分即可查询；2、用手机拨打1001011话费查询直通车，听到语音提示后按1选择话费积分查询；
