如果没有激活是不会录入用户资料的，在一定期限内如果没有激活会直接视为放弃。最好携带机主有效证件到当地营业厅查询一下目前使用的号码、
首先要确认是不是联通客服的电话，现在诈骗很多的，碰到情况直接打联通的人工客服咨询，查看到底是怎样形成的，不满意可以直接投诉。反正不要随便付钱就好了，一般还是能解决问题的。
