可能是因为你的网络打印机没有在设置上弄好，才会导致你的打印机不能扫描。
您打印说明是连上了复印的话，你就只能要安装的复印程序，才可以把复印程序安装到你电脑上就可以。
打印机没有安装扫描驱动，驱动没有安装完，建议去官网下载最新的驱动安装
打印机当然未必有扫描功能啊
这个你看一下，是不是接口哪个位置松动或者没接上去？
