您好您的号这种情况是因为系统清空资料的能力不强，没有处理干净。建议先退出QQ后在删除QQ安装盘下的QQ文件夹下的以这个QQ命名的文件删除后重新登录，如果还是不行.建议您的新号需要进行填.单。或者联络一下腾.讯.客.服.工.作.人.员。腾讯游戏爱好者真诚为您解答.
