如出现有流量但扣费的情况，不排除是套餐内的流量是有使用范围限制的，例如是限时、限制地区或限制使用软件等，比如像腾讯大王卡这种只有在使用腾讯视频APP时才会免流量，其他视频软件都要收取上网流量费。建议你通过查询手机上网详单了解具体使用情况。或者联系客服详细查询一下。
