为什么我的联想a65总是出现bdmobile.android.app和进程意外停止的提示

也会连带出现com.qihoo360.mobiledafe_mtk6573进程意外停止
2025-02-26 01:28:20
推荐回答(2个)
回答1:

这是应用保存的数据出现问题,导致应用崩溃。解决办法是清除这些异常数据。嫌麻烦直接看第3步。
1.先尝试卸载这个应用,或者去应用设置清除应用数据。
2.如果卸载不了,说明它是系统应用。
3.可以尝试清除它的数据。数据保存位置: /data/data/bdmobile.android.app目录,将这个目录的东西全部删除(lib目录除外),然后重启(系统会自动恢复这个应用的初始数据,类似刷机后第一次进入)。
4.com.qihoo360.mobiledafe_mtk6573问题方法一样。

回答2:

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于该程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下,找到该程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A65机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-114695.html,若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。