您好，根据您描述的情况应该是备份文件的损坏，您可以尝试在联想官网重新安装一键恢复程序试试看，如果依然无效需要联系服务站进行重新制作
如果还在保修期内，可以去找联想维修帮你恢复系统。如果过了保修期，最便捷的方法还是自己重装系统，如果愿意用win8，win8比win7快很多。
蓝色按键属于thinkvantage，需要安装hotkey驱动才可以，至于文件丢失，先检查一下你的硬盘是否有坏道吧。
恢复出厂，， 只要在开机时按那个蓝色的即可
如果不行可以按 f11
然后选高级 - 最后一项出厂恢复
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