淘宝上的聊天记录不小心按了清除怎么办

淘宝上的聊天记录不小心按了清除：如是电脑端删除聊天记录后，无法恢复，可到手机端查看聊天记录，电脑端和手机端删除不同步，手机端的聊天记录还在。

手机端查看聊天记录的操作步骤如下：

（1）打开手机淘宝。

（2）进入手机淘宝首页。

（3）点击右下角消息。

（4）进入消息页面。

（5）点击右上角搜索标识。

（6）搜索框输入联系人。

（7）点击联系人。

（8）可查看到被删除的聊天记录。

电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。

删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。

参考资料：淘宝网-如何删除千牛的聊天记录？

阿里旺旺聊天记录丢了怎么办？
如果您是换路径安装阿里旺旺，那么可以把聊天记录导入；如果是重装系统，并且聊天记录在C盘的那么本地聊天记录会丢失，或数据库文件损坏，建议查看在线聊天记录

导入聊天记录的操作：
阿里旺旺聊天记录怎么导入
一、只要是原路径下覆盖安装的，都能看到之前版本的聊天记录
二、如果是换路径安装的聊天记录，可手工导入
1、点击阿里旺旺主界面上的“消息”或“消息记录”，打开消息管理器：
2、在“消息管理器”中点“导入”按钮，在弹出的窗口中找到并选择先前导出的聊天纪录，点击“打开”按钮：
3、导入完成后会弹出一个导入成功窗口，点击“确定”：
如何保存在线聊天记录
保存阿里旺旺在线聊天记录，只要在“系统设置——聊天设置——聊天记录——服务器设置”中，勾选上“将我的聊天记录保存到阿里旺旺服务器上”，以后无论在哪里，都能查看到聊天信息了。
注意：在线保存的聊天记录的时间是根据您的阿里旺旺活跃度不同而不同，活跃度18级以上,在线聊天记录可保存一个月

淘宝上的聊天记录不小心按了清除：如是电脑端删除聊天记录后，无法恢复，可到手机端查看聊天记录，电脑端和手机端删除不同步，手机端的聊天记录还在。
手机端查看聊天记录的操作步骤如下：
（1）打开手机淘宝。

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（2）进入手机淘宝首页。

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（3）点击右下角消息。

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（4）进入消息页面。
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（5）点击右上角搜索标识。
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（6）搜索框输入联系人。

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（7）点击联系人。

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（8）可查看到被删除的聊天记录。

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电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。
删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。
参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.3f5f5b71QLSKn4&id=13048134&xttkn=2011e4443b0b18"target="_blank"title="淘宝网-如何删除千牛的聊天记录？">淘宝网-如何删除千牛的聊天记录？

打开需要找得聊天记录的那个人的聊天窗口，再点查看消息记录，消息记录框右下角有查看在线消息记录，点击登进可以查七天内的消息记录。