在word‘关闭状态下，按以下路径点开：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
然后删除该文件夹内的Normal.dot，重新启动office就可以了。保证没有问题。
删除Normal.dot文件如果还是有问题，那就是你用ghost安装的系统，是系统的问题，重装office估计也没用。
我的电脑同样出现这样的情况，弄不了，只能这样用啦！直接按“不发送”，然后会出现启动安全模式，然后点“是”，就可以正常使用了。但每次进Word都要这样。
word有问题了
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