尊敬的联想用户您好,一般情况下系统不能关机是由于存在系统更新、部分程序没有完全退出等情况造成的。您可以尝试在正常开机后,不运行任何程序直接关机看看是否正常。如果仍不正常的话,建议您备份好电脑中的重要数据后,使用原版的系统光盘重新安装操作系统测试,不要使用ghost版本的系统。为您提供Windows 7安装方法 :http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=348