您好,感谢您选择联想产品。
由于您是使用第三方播放器下载的视频,当您在播放器中进行视频删除动作后可能删除的是视频记录,但视频原件并未被删除,故导致内存卡空间未被释放,这里建议您将手机连接电脑并开启USB存储模式,进入相应的外置存储卡磁盘中删除视频文件即可,请您了解。
若内存卡中确实不存在视频,但空间仍被占用,则不排除为内存卡异常导致,建议您备份好内存卡中的数据进行格式化一般即可恢复。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
解决方法:
1、把内部的卡子里的重要东西清去或移到电脑上去,空出它来。
2、用系统自带功能备份你的通讯录、通讯记录与应用。
3、为防止万一,可以用电脑把你的卡里的东西全复制备份出来。
4、还原出厂设置,格式化你的外部SD卡,注意不要选错,不放心的话用电脑去格或去删,然后再用系统自带功能还原你的通讯录与应用等。
5、它的缺点:游戏等的存档可能被清空,要重来。多数应用的设定需要重设。桌面个性化等需要重新设。
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如果你懂得Root,Root手机后,使用钛备份对你的机器进行一次备份后,把所有东西删除,再还原,游戏的存档等可以保留。
您好,可以把手机和电脑连接,然后打开USB存储模式,在电脑端打开手机外置存储卡,对存储卡进行管理,查看视频文件。如果不行,您可以考虑把存储卡里面的内容,备份到电脑上,然后格式化存储卡测试。
用最简单直接的法子吧!
第一步:先关机,把存储卡取出重装,看看行不行。
第二步:重装不行,就把卡里的东西备份一下,把卡格式化,就ok了。
如果都不管用,就说明存储卡本身出问题了,换一张吧。