您好,感谢您选择联想产品。
为了避免通话时不小心触摸到手机屏幕上的其他按键,影响通话,机身默认开启近距离感应器,通话时机器靠近耳朵会自动黑屏,故通话时会黑屏是正常的,但通常离开耳朵时自动亮屏,如果您的耳朵离开屏幕还不能亮屏,可尝试按下电源键试试唤醒屏幕的。
若无法唤醒屏幕,有可能是近距离感应器本身的问题和有一些外因引起,外因有这些,例如贴的保护膜遮住,它就会影响到近距离感应,一般要避开那个位置贴的。如果没有贴膜遮挡仍会这样,就有可能是距离感应器失灵导致黑屏现象,建议您可以备份下资料,恢复出厂设置,若无效,建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行详细检测维修,有可能是1)近距离感应器的系统驱动异常,导致无法正常启动或运作;2)本身近距离感应器相关组件存在虚焊、接触等异常情况。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
因为要减少辐射 所以很多手机都设计了移动感应,就是打电话时屏幕接近脸部时屏幕会自动变黑,一可以省电二可以减少辐射,一般配置低或者运行了很多软件时或者光线比较暗时打电话 手机的感应系统反应会比较迟钝,其实没什么大问题!除了iPhone安卓系统高端机有时也会出现这种现象,不过出现的几率不多!
这是距离感应器的作用,正常的时候是打电话时,当距离靠近听筒附近的距离感应器时候,屏幕就会黑掉,当远离时就会开启屏幕。
你可以反复来回试试,如果不管用一直是黑的 说明可能是距离感应器出了问题,也可能是感应器驱动问题。
有三种解决办法:
1、维修,找个好点的地方不会被黑的地方(针对感应器坏掉的)
2、刷机,去逛逛论坛,多看看帖子找个稳定的刷机包刷了。(针对感应器驱动)
3、下载三方软件进行弥补,也就是能够设置音量键或者甩动挂机的方式。
您好!
您的过程还是有一定的复杂性的,可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。下载方式如下:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。