应该都是使用无线网络的是吗?打叉的图标说明电脑本地连接未连接,手机可上WIFI说明无线路由器信号没问题,那就是电脑本身的问题。通常的情况有:
1、无线网络密码错误。LZ改过密码的可能性比较小。
2、无线网卡未打来。一般笔记本电脑开机的时候自动搜索无线网络,但是也有可能LZ不小心碰到按键把无线网卡关了,同时按Fn键+Fx(按键上印有无线网络符号的那个键)或者其他方法重启网线网卡,尝试再搜索网络。
3、网卡驱动出问题。重装驱动,重启。
当然还有其他问题也造成这种现象,就不来多啰嗦了,详细的还可以直接去百度搜索,希望对你有用
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.如果手机可以上网,那么无线信号是正常的:
2.由于网络图标上有红叉,可能由于无线网卡开关未开启所致;
3.建议您打开无线开关(无线网卡开关通常在键盘上方或者笔记本前方,有((|))标志,可以通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态):
无线网卡开关打开时,指示灯通常为蓝色或者白色;无线网卡开关关闭时,指示灯通常为橙色或者不亮。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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你可以看看你的无线网络的开关是不是关了,不是的话可能是驱动问题
无线路由器重置
笔记本有个无线网开关,在电脑测边一个很小的开关