尊敬的三星用户,您好! 根据您的描述,连接之前把手机的USB调试关闭掉,操作方法:设置--应用程序--开发--USB调试不建议手机下载杀毒软件,下载的第三方软件,会在后台运行,造成手机耗电等一些隐性的故障。要下载的话,可以下载360安全管家,91等大型企业研发的杀毒软件 希望对您有所帮助,谢谢!
要手机助手识别手机需要下载驱动的,在网上找个你那手机型号的驱动安装在电脑上,然后关闭USB调试就能连上了!
您的手机是什么型号的?手机助手版本号是多少?