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我认为 首先确定是否是质量问题 如果是配置不对或是跟说明书说的功能不符 您可以找商家反映 如果是质量问题 在一定的时间内 商家是应该负责的 或是调换或是修理 告诉他们你们那里没有售后服务 问他们怎么办 如果是正常途径购货 他们一定会处理的。
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