我是阿里巴巴四年的诚信通老会员了.用支付宝有安全的.放心.你完全可以检查完货再签收的.所发的货不是你自己订的完全可以退款的.你跟卖家交易时旺旺的聊天记录都可以在支付宝公司作为证据的.但在旺旺以外的聊天工具支付宝是不作为证据的,如:QQ聊天MSN聊天等.你打电话给支付宝有可能你没有说清楚.物流或快递的签收不影响你要订单上的签收的.签收是以订单上的签收为准.你看到货不满意你就点退款.他没有点不同意到几天后支付宝就会把钱打还到你账户,如果他点了不同意退款你再点退款,然后打电话给支付宝公司让支付宝公司介入调解.一般商家是不会让支付宝公司介入的.如果介入了是他公司无理的话.他公司就会有不良记录.所以请您放心使用支付宝.
可以投诉啊!