三星s5没有发票和保修卡能保修吗？

尊敬的三星用户您好：根据三包条例，机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。具体机器能否享受包修服务，需要到三星服务中心检查判断。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

1. 行货手机，在发票保修卡丢失的情况下，也是可以保修的。

2. 将手机送到品牌售后后，服务人员会按照此机出厂日期，开始计算保修期，这里界定的保修期是15个月，如果还在保修期内，即可享受免费保修。

尊敬的三星用户您好：

手机在包修期内出现故障需要包修，如无发票，包修卡，服务中心将按照出厂日期为准，递加15个月来计算包修期。建议您携带手机联系就近三星售后服务中心进行现场检测判定。

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/